USSを志望した理由を教えてください

合同企業展で会社を知り、初めて知るオートオークション業界に興味を持ちました。
一人暮らしをするため生活費の面も考え、給料面や待遇の良い点も魅力的でした。

現在の仕事内容を教えてください

書類課では、接客・電話対応の他、成約車両の書類チェック、データ入力、自動車税の処理等を行っています。
経験を積むことで税の知識も学び、任せていただける仕事の幅も広がりつつあります。

意識している事、挑戦している事は？

会員様により良い印象を持っていただけるよう、正確さ、丁寧さを心掛けています。
特に電話対応では、遠方の会員様はお会いすることがほとんど無い為、顔が見えない分、会話も明るく丁寧さを意識して対応しています。
さらに知識を習得して対応できる案件を増やし、後輩のためにも「頼もしい先輩」を目指しています。

仕事の面白さ、大変なところは？

何度もやり取りすることでお客様に覚えていただき、私あてに電話を頂いたり、カウンターでご挨拶ができる時は嬉しいですね。
仕事で困った時は嫌な顔をせず、一緒に解決方法を考えてくださる先輩と一緒に働くことができる「人にも恵まれた環境」です。
自分の成長も実感できて入社してよかったと思います。

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