Schedule
事務職
業務部の各課では、オークションの円滑な運営の準備や
スムーズな売買を支える事務業務を行っています。
オークション当日は笑顔でお客様をお迎えします。
8:45出社→始業準備
車通勤もOKですが、バス通勤者もいます。
制服に着替え準備完了。
ロッカールームは広くて快適！
女性社員には好評です。
8:50朝礼
1Fフロアは電算課と書類課など多くの部署が集まり、それぞれ部署やグループごとで朝礼がはじまります。
壁や仕切りがなく広いフロアなので、他部署の人たちの顔や名前もすぐ覚えますよ。
10:00
電算課
オークション日には約1万台の中古車が出品され、その車両データを入力。
入社時は不慣れなPC作業も、ブラインドタッチができるように。
入力データ数はみんな１日の目標を立てて作業をしています。
書類課
まずは、朝一番にお客様から届いた書類を開封します。
おしゃべりしながらテキパキと楽しく開封作業が進みます。
開封後は、車両に関する書類を確認。
記入モレ、必要書類の不足がないかチェックします。
12:00お昼休憩
食堂で好物のメニューをオーダーする人もいればお弁当持参の人も。
「今日はカップラーメン！」という女子もいます。
スタッフの間で時間をずらしながら、1時間休憩をとります。
13:00午後の業務
電算課
午前同様に作業を行います。
細かい作業ですが、入力スピードも速くなり、データチェックのコツもつかめ仕事も面白くなってきます。
困った時は先輩へすぐ相談。
USSは声掛けしてくれる先輩が多く相談しやすい雰囲気です。
書類課
午前同様に作業を行います。
出品車両の書類をUSSへ持参されるお客様の応対もします。
「今日も笑顔でがんばっているね！」と、お名前を覚えてくださるお客様も。
車の知識がなくても、先輩が書類の見方や処理方法をOJTで丁寧に教えてくれます。
17:00
電算課：入力チェック
順調にデータ入力もすすみ、今日の予定データ数が入力できたところで再チェックします。
書類課：発送業務
完成した書類を発送します。
最終チェックをして、そろそろ今日の仕事も終盤です。
17:30終業
仕事がおわって、ショッピング、お習い事、スポーツジムへ行く人それぞれです。
女子更衣室はとてもきれいで鏡やコンセントもたくさんありますから、仕事後にお出かけする日はとても助かりますよ。
オークション日
オークション日はいつもより電話の問い合わせも多くあります。
「出品車両のセリ時間は？」
「今日は何時ごろまでオークションやってる？」など、オークション日ならではの問い合わせもあります。
窓口対応
オークション日はたくさんの会員様が来場されて会場も賑やかです。
各課のスタッフは、それぞれのカウンターでお客様の対応をします。
そのほか、IDカード貸出手続きや出品車両の情報の変更なども受付します。
会場アナウンス
場内アナウンスの一部は事前に用意をしています。
出品車両の情報の変更などをご案内し、オークション運営を円滑に行います。
車のことを全然知らない状態で入社しても大丈夫です！
オークションに出品する車両データを扱うことで、
自然に車種を覚えてしまう人たちもいますよ。
